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　　近日，重庆市江津区一“熊孩子”瞒着家长进行大额游戏充值，江津民警得知后迅速采取措施，成功帮助家长挽回1.7万元损失。

　　2月中旬，胡大姐向南城派出所报警，称其外孙女将银行卡中的看病钱全部充值了游戏。民警安抚胡大姐，详细核实了游戏充值账号和充值记录，并联系游戏平台客服申诉退款。但由于孩子选择即时到账模式，退款难度大，且按要求需提供未成年人消费证明。

　　经过民警十多天坚持不懈地反复沟通，多次收集上传相关佐证材料，不断跟进退款进度，截至3月11日，游戏官方判定家长监护也存在一定的过失，退还了总金额的70%，共计1.7万余元。

　　近日，重庆市江津区一“熊孩子”瞒着家长进行大额游戏充值，江津民警得知后迅速采取措施，成功帮助家长挽回1.7万元损失。